Module 4 : Gestion du comportement
Aims and purpose
Notre objectif est de créer une culture de comportement de haut niveau, au bénéfice du personnel et des élèves, en établissant un environnement calme, sûr et favorable, propice à l'apprentissage et à l'épanouissement. Un mauvais comportement peut entraîner de l'anxiété, du harcèlement, des perturbations et de la détresse, entraînant l'absentéisme des élèves et une perte de temps d'apprentissage. Il peut également affecter le bien-être des enseignants et être une raison de quitter la profession.
La création d’une culture positive commence par des directeurs et des principes qui servent de modèles et enseignent à leurs communautés les principes d’une bonne gestion du comportement. Les élèves qui se comportent bien doivent être reconnus. Les élèves qui ne se comportent pas bien auront besoin d’un soutien supplémentaire. Le soutien qu’ils reçoivent doit être rapide et prévisible, et être axé sur le changement de leur comportement. Des ajustements peuvent être nécessaires pour les élèves handicapés. Dans les cas graves, ou lorsque le comportement est peu susceptible de changer, un élève peut avoir besoin de sanctions pouvant aller jusqu’à l’exclusion en dernier recours.
Un bon comportement se manifeste par des élèves et des membres du personnel prêts, gentils et en sécurité. Ce sont nos trois règles. Tout mauvais comportement est dû soit à un manque de préparation, soit à un manque de gentillesse, soit à un manque de sécurité. Tous les élèves et le personnel doivent connaître les trois règles et s'y référer uniquement. Ils peuvent le faire lorsqu'ils soulignent des exemples positifs de règles ou s'y référer lorsqu'un mauvais comportement se produit. Le personnel ne peut pas inventer de nouvelles règles ou avoir des règles distinctes pour sa classe. De cette façon, le personnel est cohérent, créant un environnement prévisible pour les élèves qui ont du mal à se comporter.
Leadership et gestion
Le bon comportement des élèves commence par l'exemple des adultes. Le personnel doit montrer l'exemple en étant prêt, gentil et sûr, afin que les neurones miroirs du cerveau des enfants puissent s'activer et permettre au processus de copie de commencer. Ces voies positives doivent être renforcées par des adultes qui reconnaissent autant que possible le bon comportement des élèves. Ils doivent surprendre les élèves qui font ce qu'il faut. Si le personnel peut montrer l'exemple et surprendre les élèves qui se comportent bien de manière constante, une culture basée sur des comportements positifs peut se former.
Les dirigeants doivent s'assurer que tous les nouveaux employés sont bien initiés à l'approche de gestion du comportement. Ils veillent à ce que tous les employés soient de bons modèles dans leur propre comportement et dans le respect du plan de comportement SKOLA, un résumé de notre approche de gestion du comportement. Ils dispensent des formations tout au long de l'été et partagent des exemples de la façon dont les situations ont été gérées au fur et à mesure qu'elles se produisent. Enfin, ils doivent intervenir lors de réunions avec le personnel ou les étudiants lorsque les choses tournent mal et que la possibilité de sanctions ou d'exclusions doit être envisagée.
Soutien aux élèves
Les élèves sont accueillis à l'école avec des explications claires sur les règles de l'école et sur ce qui se passe en cas de non-respect de celles-ci. Les directeurs d'études soutiennent les élèves s'ils ont besoin d'un soutien supplémentaire en raison de besoins supplémentaires.
Maltraitance d'enfant à enfant
Les abus mineurs commis sur un enfant contreviennent à notre deuxième règle, celle d'être gentils les uns envers les autres. Le personnel relève les intimidations mineures afin de créer une culture positive de gentillesse et de respect. Les abus plus graves peuvent être violents, dangereux et dangereux.
Modèle de comportement SKOLA
La cohérence est un pilier fondamental d'une bonne gestion du comportement. Tous les systèmes utilisés à l'école sont donc résumés sur une page, appelée plan de comportement. Le plan résume les règles, les comportements des adultes, les routines et les sanctions utilisées à l'école. Il fait également référence aux éléments clés de la protection de l'enfance, de la santé et de la sécurité nécessaires pour assurer la sécurité d'une communauté. Notre mission ainsi que nos valeurs sont également mises en évidence. Une culture est « la façon dont nous faisons les choses ici ». Le plan le précise lors de l'intégration et est mentionné lors des réunions et des séances de développement professionnel continu pendant l'école d'été.
Les trois règles couvrent tous les comportements possibles dans une école. Certains comportements couvrent deux ou même les trois règles. Il est important de relier tout comportement dans l'école à un ou plusieurs de ces trois mots, soit comme moyen d'enseigner le comportement aux élèves, soit comme point de départ pour corriger ce comportement. Un membre du personnel qui fait quelque chose qui enfreint les trois règles (position 4) sera exclu. Si un élève fait quelque chose qui est un exemple de deux ou plusieurs dispositions, par exemple est à la fois gentil et sûr (position 3), cela doit être reconnu.
Les comportements positifs peuvent être considérés comme d'excellentes dispositions, quelque chose que les élèves font à maintes reprises et qui doit être reconnu. Dans les cas où un élève se comporte mal, il s'agit d'un mauvais comportement, quelque chose qui est lié à une situation et qui ne définit pas cet élève.
Comportement des adultes
Le comportement des adultes détermine entièrement le comportement des élèves dans les écoles. S'assurer que le personnel est bien formé et donne l'exemple en suivant les règles est l'élément clé pour créer un environnement d'apprentissage positif. De plus, le personnel doit rester calme à tout moment et s'assurer de remarquer les bons comportements dans une classe avant les mauvais.
Voix calme
Les élèves sont des machines à copier et ont donc besoin de modèles sur lesquels copier leurs comportements jusqu'à ce qu'ils deviennent des dispositions. Les adultes doivent montrer l'exemple en faisant preuve de calme dans toutes les situations et en gérant leur comportement de manière cohérente. Pour ce faire, ils suivent le modèle.
1ère attention
Les élèves qui se comportent bien sont souvent ignorés par le personnel. En général, et à moins que la vie de l'élève ne soit en danger, le personnel doit prêter attention aux élèves qui ont fait exactement ce qu'on lui a demandé avant de s'occuper de ceux qui ne l'ont pas fait. Reconnaissez leurs efforts pour suivre les instructions ouvertement et dans un premier temps. Faites ensuite un suivi en privé avec les élèves qui n'ont pas suivi vos instructions.
Comportement des adultes
Les cultures positives se construisent sur des routines à l'échelle de l'école qui laissent plus de temps disponible pour l'apprentissage des tâches. Elles accélèrent les moments répétitifs d'une leçon et doivent être explicitement enseignées et pratiquées. Voici quelques routines qui s'appliquent à l'ensemble de l'école.
Rencontre et salutation
Accueillez les élèves dans la classe de la même manière à chaque fois, en agitant la main, en levant le poing ou en saluant. Une activité de démarrage peut être mise en place pour que les élèves qui arrivent en premier puissent comprendre le sujet de la leçon.
Désescalade
Ayez une routine pour désamorcer une situation émotionnelle dans une salle de classe. Une escalade de faible intensité peut être stoppée en se tenant à côté d'un élève et en lui parlant doucement. Lorsque la situation s'aggrave, il est important d'avoir une routine pour désamorcer la situation.
Je remarque que tu es contrarié.
Je vois que c'est à cause de quelque chose que j'ai fait
Pouvons-nous prendre un moment pour que nous puissions régler cela ?
Fin et envoi
Terminez les leçons de la même manière avant la fin de la leçon. Il peut s'agir d'un test rapide pour vérifier que ce que vous avez enseigné a été appris. Partez sur une note positive, en vous assurant que tous les problèmes ont été résolus avant de partir.
Protection de l'enfance
All adults have a duty of care towards children, especially in a school. The 4Rs summarise the key elements of protecting children from abuse from adults. The Safeguarding Policy goes into greater depth on this section.
Recognise
All staff must read the safeguarding policy for more information on the types and signs of abuse. Report any concern to the DSL, even if you just suspect something small without any proof, or historical abuses or abuse that happened in different places like in their native country.
Recevoir
Écoutez calmement, attentivement et patiemment une révélation. Ne jugez pas, n'enquêtez pas et n'interrogez pas. Posez des questions ouvertes d'une manière adaptée à leur âge.
Rassurer
Rassurez l'enfant en lui disant qu'il n'a rien fait de mal et que cela a dû être difficile. Dites-lui que vous allez prévenir des personnes dont le travail consiste à protéger les enfants. Si la situation met sa vie en danger, appelez la police. Elle n'a pas besoin d'en parler à un autre membre du personnel.
Enregistrer
Prenez quelques notes brèves et rédigez-les en détail dès que possible. Gardez les notes originales et notez les faits : date, heure, lieu. Notez les mots utilisés par l'enfant, y compris les gros mots ou l'argot.
Référer
Transmettez toutes les divulgations uniquement au responsable désigné de la protection. Le personnel peut contacter directement l'agent local désigné s'il estime que l'école n'assure pas le suivi approprié ou la ligne d'assistance de la NSPCC (National Society for the Prevention of Cruelty to Children) au 0808 800 5000.
Santé et sécurité
Chaque événement dans une école doit faire référence aux consignes de santé et de sécurité. L'école est soutenue par Croner sous forme de rapports et de formations sur la santé et la sécurité. En substance, les risques situationnels doivent être évalués et réduits à un niveau de risque acceptable, ou ne pas être traités.
Il est dangereux de traverser la route. Il faut le faire uniquement aux feux de circulation, avec un membre du personnel à l'avant et un autre à l'arrière, les élèves traversant par deux et en laissant suffisamment de temps à la section d'élèves pour traverser avant le passage au feu. Ce sont les facteurs atténuants qui nous permettent de traverser les routes.
Chaque groupe doit disposer d'une trousse de premiers secours et d'un kit de premiers soins. Lorsque le personnel et les étudiants voyagent ensemble, des plans spécifiques doivent être établis en fonction de l'activité. Tout le personnel doit suivre une procédure de recrutement plus sûre qui comprend une vérification DBS valide.
Sanctions
Les sanctions ne changent pas le comportement des élèves. Le recours excessif aux sanctions, comme les retenues, en matière de gestion du comportement dans 70 % des écoles de ce pays détruit la culture positive que ces écoles prétendent vouloir. SKOLA ne prononce pas de retenues.
Rappels des règles
Les écoles qui souhaitent créer une culture basée sur le respect et la responsabilité devraient faire tout ce qu’elles peuvent pour éviter d’avoir recours aux sanctions. La meilleure façon d’éviter d’imposer une sanction est de suivre une liste de sanctions en cinq étapes qui commence par deux rappels des règles, de la façon dont elles ont été enfreintes et des raisons pour lesquelles cette règle doit être respectée.
Le scénario
Le scénario est répété par tous les membres du personnel et dans certaines écoles plus extrêmes connues des élèves. Il est tout à fait raisonnable et vise à ramener l'élève dans le droit chemin. Il commence par les mots magiques, j'ai remarqué… (que tu as du mal à te calmer aujourd'hui, par exemple). Il rappelle à l'élève que c'est la troisième fois que le professeur doit lui parler, après avoir suivi la liste des sanctions, et lui dit à nouveau quelle règle est enfreinte et pourquoi c'est important. Le professeur rappelle à l'élève un moment où il était en train de faire sa tâche et de bien se comporter, afin d'amener l'élève à un état d'esprit positif et réceptif. Il donne ensuite à l'élève le choix de continuer à enfreindre les règles ou de les suivre et de se remettre à la tâche.
Réunions
Si le scénario ne fonctionne pas, la relation entre l'élève et le membre du personnel est rompue. Une réunion est le seul moyen de rétablir ce lien. L'enseignant peut organiser une rencontre avec l'élève et discuter de ce qui ne va pas et de la façon de corriger la situation.
Si cela ne fonctionne pas, l'enseignant devra informer son responsable hiérarchique qui rencontrera l'élève et cherchera à résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, le responsable hiérarchique informera le directeur ou le directeur et une réunion avec les parents est nécessaire pour déterminer ce qui peut être fait. À ce stade, il existe une possibilité d'exclusion avec remboursement des frais de scolarité de la semaine suivante.
Les rencontres avec les élèves et les parents sont délicates. Si possible, les principes incarnés par le mouvement de justice réparatrice doivent être utilisés pour réparer une relation brisée. Les cinq piliers de la justice réparatrice sont la relation, le respect, la responsabilité, la réparation et la réintégration ( lien ).
Les cinq questions utiles lors d’une réunion réparatrice sont :
Ce qui s'est passé?
Quelles ont été vos pensées depuis ?
Quels sont tes sentiments ?
Qui a été touché et comment l’ont-ils été ?
Quels sont les besoins de chacun en ce qui concerne ce qui devrait se passer ensuite ?
J'ai remarqué…
Troisième fois…
Rappel des règles
Rappelez-vous +ve
Choix…
Bibliographie
Comportement à l'école : conseils aux directeurs d'école et au personnel scolaire. DofE (septembre 2022) ( lien )
Quand les adultes changent, tout change. Paul Dix (juin 2017)
Le programme d'études pivot pour le comportement. Éducation pivot (2018)
Pratique réparatrice. Mark Finnis (2021)
https://www.teachwire.net/news/paul-dix-how-to-be-an-emotionally-consistent-teacher/ Paul Dix
https://my.chartered.college/early-career-hub/behaviour-management-in-the-classroom/ Paul Dix
Linked to
Code de conduite
Politique de santé et de sécurité
Manuel de l'employé
Évaluation des risques
Si vous êtes un personnel de soutien et que vous avez déjà suivi une formation aux premiers secours ou que vous suivrez la formation avant l'été avec SKOLA ou un autre centre, vous pouvez commencer votre quiz maintenant :
Si vous êtes enseignant, veuillez réviser le module 5 :