Заявление о конфиденциальности

Обработка личных данных

SKOLA English в Лондоне уважает ваши данные в соответствии с законами о защите данных с 1988 по 2003 год и GDPR. Мы обеспечиваем  от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения личных данных. Мы делаем это, контролируя, как вы отправляете нам свои данные, и кто имеет доступ к данным, когда они у нас есть.

Мы собираем ваши данные только с помощью защищенных форм на этом веб-сайте. Мы передаем ваши данные в нашу школьную базу данных для выставления счетов и еженедельных  списки студентов. Мы делаем это для того, чтобы запустить  программы, которые мы рекламируем. Мы можем раскрывать личные данные, которые мы собираем, третьим лицам. Если вы выберете такую услугу, как проживание в семье, наш микроавтобус или трансфер из аэропорта, мы поделимся данными, которые требуются поставщикам услуг для оказания услуги.  

 

Мы используем файлы cookie для отслеживания маршрута посетителя по нашему веб-сайту. Это позволяет нам собирать статистическую информацию для будущего развития. Посетители могут отключить файлы cookie без потери функциональности веб-браузера. Посетители также могут просматривать веб-сайт анонимно.  SKOLA не собирает информацию для идентификации отдельных посетителей веб-сайтов.

Ваши права

• право на получение информации

• право доступа

• право на исправление

• право быть забытым

• право ограничивать обработку

• право на переносимость данных

• право на компенсацию и ответственность

 

Мы запросим определенные данные, которые вы предоставили ранее, чтобы идентифицировать вас. Клиенты могут вносить поправки в свои данные, если они неточны или требуют их удаления. Мы стремимся сделать это в течение 30 дней. SKOLA предоставит клиентам копию собранных нами персональных данных. Храним данные 5 лет.

 

Для этого или если у вас есть какие-либо вопросы относительно ваших прав, включая жалобы,  пожалуйста  напишите Бену Тоэтчеру по адресу info@skola.co.uk

 

 

Какую информацию мы собираем?


Мы получаем, собираем и храним любую информацию, которую вы вводите на нашем веб-сайте или предоставляете нам любым другим способом. Кроме того, мы собираем IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера к Интернету; авторизоваться; адрес электронной почты; пароль; информация о компьютере и подключении, а также история покупок. Мы можем использовать программные инструменты для измерения и сбора информации о сеансе, включая время отклика страницы, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии со страницей и методы, используемые для просмотра вне страницы. Мы также собираем личную информацию (включая имя, адрес электронной почты, пароль, сообщения); платежные реквизиты (включая информацию о кредитной карте), комментарии, отзывы, обзоры продуктов, рекомендации и личный профиль.

 

 

Как мы собираем информацию?


Когда вы проводите транзакцию на нашем веб-сайте, мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете, такую как ваше имя, адрес и адрес электронной почты. Ваша личная информация будет использоваться только по указанным выше причинам.

 

 

Почему мы собираем такую личную информацию?


Мы собираем такую неличную и личную информацию для следующих целей:

  1. Для предоставления и эксплуатации Услуг;

  2. Предоставлять нашим Пользователям постоянную поддержку клиентов и техническую поддержку;

  3. Чтобы иметь возможность связываться с нашими посетителями и пользователями с общими или персонализированными уведомлениями, связанными с услугами, и рекламными сообщениями;

  4. Для создания агрегированных статистических данных и другой агрегированной и / или предполагаемой неличной информации, которую мы или наши деловые партнеры можем использовать для предоставления и улучшения наших соответствующих услуг; 

  5. Соблюдать все применимые законы и правила.

 

 

Как мы храним, используем, передаем и раскрываем личную информацию посетителей вашего сайта?


Наша компания размещена на платформе Wix.com. Wix.com предоставляет нам онлайн-платформу, которая позволяет нам продавать вам наши продукты и услуги. Ваши данные могут храниться через хранилище данных Wix.com, базы данных и общие приложения Wix.com. Они хранят ваши данные на защищенных серверах за брандмауэром. 

Шлюзы прямых платежей, предлагаемые Wix.com и Stripe, используемые нашей компанией, соответствуют стандартам, установленным PCI-DSS, управляемым Советом по стандартам безопасности PCI, который является совместным усилием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о кредитных картах нашим магазином и его поставщиками услуг.

 

 

Как мы общаемся с  посетители сайта?


Мы можем связываться с вами, чтобы уведомить вас о вашей учетной записи, для устранения проблем с вашей учетной записью, для разрешения спора, для сбора причитающихся комиссионных или денежных средств, для опроса вашего мнения с помощью опросов или анкет, для отправки обновлений о нашей компании или по иным причинам. чтобы связаться с вами для обеспечения соблюдения нашего Пользовательского соглашения, применимого национального законодательства и любого соглашения, которое мы можем заключить с вами. Для этих целей мы можем связываться с вами по электронной почте, телефону, с помощью текстовых сообщений, а также через службы обмена сообщениями WhatsApp или WeChat.

 

 

Как мы используем файлы cookie и другие инструменты отслеживания?

 

Мы отслеживаем личную информацию с помощью файлов cookie. Видеть  здесь  чтобы узнать, какие файлы cookie используются Wix для работы сайта.

Мы также используем Google Analytics, чтобы отслеживать, как пользователи попадают на сайт и что они делают, когда начинают его использовать.

Для получения дополнительной информации о файлах cookie посетите  http://www.allaboutcookies.org/

 

 

Как вы можете отозвать свое согласие?


Если вы не хотите, чтобы мы больше обрабатывали ваши данные, свяжитесь с нами по адресу  info@skola.co.uk

 

 

Обновления политики конфиденциальности


Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, просматривайте ее чаще. Изменения и уточнения вступают в силу сразу после их размещения на сайте. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы уведомим вас здесь, что она была обновлена, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы используем и / или раскрываем Это.  

 

 

Вопросы и ваша контактная информация


Если вы хотите: получить доступ, исправить, изменить или удалить любую имеющуюся у нас личную информацию о вас, вам предлагается связаться с нами по адресу  info@skola.co.uk

 

 

От продюсера Бена Тетчера

Дата: 24.09.2020